to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevap Vermiyor
Zeyalazer cnc Lazer Kesim adlı firmadan internet siteleri üzerinden 8 Ekim 2026 tarihinde Kars Merkez’e teslim edilmek üzere fincan siparişi verdim. 15004 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 1.039,68 TL tahsil edildi ve sistemde sipariş tamamlandı olarak görünüyor.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde ya da ilanlarda belirtilen iletişim kanallarından firmaya telefon, WhatsApp ve benzeri yollarla ulaşmayı denedim fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürün tarafıma gönderilmediği ve firmaya da ulaşamadığım için kendimi dolandırılmış hissediyorum. Ürünün derhal gönderilmesini ya da ödediğim 1.039,68 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili olarak da yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 8 Ekim 2026'da verdim, 15004 numaralı sipariş için 1.039,68 TL ödedim ancak ürünüm gönderilmedi, firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım ve dolandırıldığımı hissediyorum.
