to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeyze Giyim'den yapmış olduğum sipariş, bana ulaştığı akşam görseliyle istediğim ürüne uymadığı için ertesi sabah hemen iade ettim. Kargonun ulaştığına dair bildirim geldi. Bir hafta boyunca dönüş yapılmadı, ben mesaj attım. Bu defa ürünün giyilmiş olduğu söylendi. Oysa ürünün etiketi dahi üzerindeydi, hiçbir şekilde ütü dahi değmemişti. Bana geldiği gibi hediye notuyla birlikte destek poşetine koyup gönderdim. Ben yazmasam, geri dönüş yapılmayacaktı. Sonrasında iadeyi onayladıklarını söylediler. Bir hafta geçti, hâlâ ne bir ses var ne de bir gelişme. Bir aya yaklaşacak; ürün gönderme, geri gönderme ve para iadesi sürecinin artık sonlanmasını istiyorum. Ücret iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zeyyen’den 26 Temmuz tarihinde bir etek ve bir bomber ceket satın aldım. Ürünlerden biri bol geldiği için iade etmek istedim. İade sürecinde, kargomun teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günler sonra ben mesaj atınca, “Bugün gelmiş kargonuz” şeklinde yanıt aldım. Ücre...
Zeyyen 'den eşim için ürün sipariş ettik hemen alırken ücret ödemesi yaptık. Ürünü gönderirler ancak kumaşı istediğimiz gibi olmadığından iade süreci başlattık. Neyse ürünü kargoya verdik. Ödeme alana kadar burnumuzdan geldi. Neymiş 7 ila 14 iş gününde iade olacakmış para yalan tam 14 iş günü dolmad...
Zeyze Official sitesinden 27.02.2024 tarihinde Arya etekli takım siparişi verdim. İki gün sonra elime ulaştı fakat hem bana uygun olmadığını düşündüğüm için hem de etek ve üst arasında ton farkı olduğunu gözlemlediğim için ürünü iade etmek istedim. WhatsApp aracılığıyla durumu bildirmeme rağmen herh...
30 Aralık günü Zeyyen markasından ilk kez bir sipariş oluşturdum. 2 kazaktan biri oldu. Diğerini iade için gönderdim 10 Ocakta kargoladım ve firmaya 11 Ocak'ta ulaşmış olmasına rağmen bana dönüş yapan olmayınca 14 Ocakta kendilerine yazdım ve iadeyi yeni başlatacaklarını söylediler. Bugün 26 Ocak ve...
Yorumlar