to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 sabahı saat 09:30’da Eskişehir İbiş Otel’de bulunan ZES şarj istasyonunu kullanmak istedim. ZES uygulamasında bu istasyon halka açık olarak gösterilmesine rağmen, otopark görevlisi şarj istasyonunun önüne otel müşterisi olduğu gerekçesiyle normal araçları park ettirdi. Görevli, ZES firması ile otelin anlaşmasının bu şekilde olduğunu belirtti. Daha önce de aynı istasyonda sadece 08:00-23:00 saatleri arasında şarj yapılabileceği söylenmişti ve yine otel personeli araçları istasyonun önünde bulunuyordu.
Bu durum hem benim hem de benim gibi birçok kişinin mağduriyetine yol açıyor. ZES firması, eğer bu istasyonlar halka açık olarak kullanılamayacaksa uygulamada da “private” olarak göstermeli veya otelle anlaşarak istasyonun gerçekten halka açık şekilde kullanılmasını sağlamalıdır. Aksi halde uygulamada yanıltıcı bilgi verilmiş oluyor ve kullanıcılar gereksiz yere mağdur ediliyor. Konuyla ilgili gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde Bodrum Yalıkavak’taki bir otelde bulunan ZES şarj istasyonunu kullanmak istedim. Uygulamada istasyon çalışır görünmesine rağmen, istasyon çalışmıyordu ve şarj işlemini başlatamadım. Bunun üzerine başka bir otele gitmek zorunda kaldım. Orada ise sadece 45 dakika kalmamıza rağ...
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Folkart Towers’taki ZES şarj istasyonunu kullandım. Aracımı şarja bağladığımda, otopark yetkilisi yanıma gelerek şarj yapsam da otopark ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Sadece şarj istasyonunu kullanmama rağmen 150 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Aracım ZES uy...
21 Eylül Pazar günü Eskişehir’e gidişim sırasında ZES’in şehirdeki şarj istasyonlarını kullanmak istedim. Ancak Eskişehir merkezdeki Vardar Otel’in yeraltı paralı otoparkına şarj istasyonu kurulmuş olduğunu gördüm. Otoparka ayrıca ücret ödemek istemediğim için şarj istasyonunu kullanamadım. ZES’in ...
ZES şarj istasyonunda elektrikli araçlar olmamasına rağmen başka araçlar park halindeydi. Halka açık olarak gözüken Eskişehir İbis Otel'in oradaki şarj istasyonlarında yoğunluktan dolayı şarj alamayacağımı söylediler. Güvenlik görevlisi ve ZES müşteri temsilcisiyle görüştüğümde daha önceden de böyle...
Yorumlar