to read complaints and reviews, or file yours. 
Tavsiye üzerine tercih ettiğim firmada, söylenen teslimat tarihiyle gönderim tarihi uyuşmadı ve sürekli ertelendik. Alım sırasında hediye verileceği, istediğimiz hediyeyi seçebileceğimiz ve bunun için bize resim gönderileceği belirtilmişti. Ancak bizimle iletişime geçilmedi, aradığımızda telefonlarımız açılmadı ve farklı bir üslupla yanıt verildi. Hediyenin peşinde değilim fakat yaşadığımız sıkıntılarda firmanın arkasında durduğunu ve güvenilir olduğunu düşünmüyorum.
Ödeme yapıldıktan sonra ya ürün gönderilmiyor ya da istenilen ürün yerine başka bir ürün gönderiliyor. Maalesef ben bu durumu yaşadım ve mağdur oldum. Herhangi bir sorun olduğunda ise telefonlara cevap verilmiyor.
Oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım; şirketin kurumsal bir yapıya sahip olmadığını düşünüyorum. Ürünümü üç hafta bekledim ve yanlış adrese gönderildiğini öğrendim. İade süreci başlatılmış fakat bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilgi almak için bizzat lojistik firmasıyla ileti...
Kalite beklentilerimi karşılamadı, işçilik konusunda maalesef memnun kalmadım. Ücretinin karşılığını vermediğini düşünüyorum. Bu özel günde, ürünün değişimi konusunda geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin tanıtıldığı gibi olmadığını belirtmek isterim. Maalesef iletişim konusunda sorunlar ...
Ürün siparişi verirken internet sitelerindeki sipariş sürelerine güvenerek vermiştim ama haftalar geçmiş olmasına rağmen gönderim sağlanmadı. İşin kötüsü müşteri hizmetleri de ne telefonu açıyor ne de WhatsApp'tan cevap veriyor. Yanıltıldığımızı düşünmeye başladık.
Sitelerinde birkaç ürün beğendim sipariş vermeden önce birkaç detay almak için belirtilen WhatsApp numarasına yazdım. Gören olmayınca numarayı aradım bu numaraya ulaşılamadığı bilgisi verildi. Sonrasında firmayı araştırmaya başladım ve firmanın ilgisiz bir firma olduğunu ve hakkında çok fazla şikaye...
Yorumlar