to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Zerr Consept Sancaktepe/İstanbul şubesinden kredi kartı ile 22.000 TL tutarında bir mutfak masası siparişi verdim. Sipariş formum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece oyalanıp, herhangi bir çözüm veya net teslimat tarihi verilmedi. Son olarak ise artık telefonlarıma da cevap verilmiyor.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zerr Concept, Instagram adıyla: 'masasandalyecii'. Şubat ayında Sancaktepe şubesinden alışveriş yaptık maalesef. 15 günde teslim edeceklerini söyledikleri siparişi tam 4 ayda getirdiler 3 kere siparişimizden bambaşka bir ürün geldi. Hem de her seferinde gece yarısı 23:00-23:30a sarkan nakliye ile. P...
Ocak 2025 tarihinde Sancaktepe zerr Concept mağazasından mutfak masa takımı aldık. Masa geldikten 1 ay sonra üzerinde çatlamalar ve kabarmalar oldu, durumu kendilerine defalarca bildirmemize rağmen sorunu çözmediler, gelip bakma nezaketinde bile bulunmadılar. Önce masayı değiştirelim dediler ölçü is...
27/03/2025 tarihinde İstanbul Barcho Mobilya Tekstil Turizm firmasından, Baraka Concept markasına ait özel çalışma masası siparişi verdim (Teklif No: 2236). Siparişi verirken ürünün üretileceği ve en kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak uzun süre boyunca herhangi bir teslimat yapılmad...
Yorumlar