Siparişim Kargoya Verilmedi, 558 TL İade Talebim

02.09.2026 tarihinde Zerowxted markasının internet sitesi üzerinden sıgnature - Sweatpants ve Leopard vintage furs - Zip Hoodie ürünlerini içeren 1566 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de elime ulaştı.

Siparişin kargolanma süreciyle ilgili olarak firma ile defalarca mesajlaşmama rağmen net bir bilgi alamadım ve sürekli oyalandım. Ne kargo süreci hakkında açıklayıcı bir dönüş yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir bilgi verildi.

Buna ek olarak firmanın influencer iş birlikleri yaptığını, özellikle s4tily hesabı üzerinden modellik yapılabilecek kadar ürün gönderildiğini görüyorum. Buna rağmen benim siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasını anlamlandırmakta güçlük çekiyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Bu süreçte toplam 558 TL ödeme yaptım. Artık mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 558 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.