to read complaints and reviews, or file yours.Zergcasino Bonus Kampanyasında Yatırım Sonrası Canlı Destek Kapatıldı Bonusum Verilmedi
22 Ekim 2025 saat 01:30 civarında Zergcasino sitesine, tamamen çevrimsiz ve çekim limitsiz %200 hoş geldin bonusu kampanyasından yararlanmak amacıyla giriş yaptım. Sitede belirtilen kampanya mesajına istinaden canlı destek hattına bağlandım ve bonusun eklenmesi için yatırım yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine banka havalesi yöntemiyle 250 TL yatırım yaptım ve kullanıcı adım Chef0156’dır.
Yatırım işlemini gerçekleştirdikten sonra canlı destek hattına tekrar ulaşmak istedim ancak canlı destek hattı benim için kapatıldı ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Bonusun hesabıma tanımlanmasıyla ilgili herhangi bir onay veya bilgilendirme almadım. Kampanya koşullarında ek bir şart veya kısıtlama da bulunmamaktaydı. Bu benim ilk yatırımım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Bonusun en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Gelişme
22 Ekim gecesi saat 02:00’de Zergcasino hesabımdan 350 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: Chef***. Ancak, aradan geçen süreye rağmen para hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma engel uygulandı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk kez yatırım yaptığım bu platformda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve çekmek istediğim 350 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
