to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Hesap Yasağı Ve Açıklama Talebi
Zepeto uygulamasında hesabıma, 23.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasında geçerli olmak üzere topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle yasak getirildi. Bildirimde sebep olarak “kimliğe bürünme veya spam” ifadeleri yer alıyor. Ancak uygulamada bu sayılan davranışlardan hiçbirini gerçekleştirmedim ve bu nedenle tamamen haksız bir şekilde cezalandırıldığımı düşünüyorum.
Bu durum, hem haksız yere suçlanmama hem de hesabımı belirtilen tarihler arasında kullanamamam nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Zepeto topluluk kurallarına uygun davranmaya özen gösteren bir kullanıcı olarak, böyle ağır bir itham ve yasakla karşılaşmak beni rahatsız etti.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, hangi somut eylem veya mesajım nedeniyle bu kararın alındığının tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunda haksız yere ceza aldığım ortaya çıkacağı için hesabıma getirilen yasağın kaldırılmasını ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
