Zennon Luxury'den İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı

19 Ocak 2026 tarihinde zennon Luxury isimli siteden Shopier üzerinden 224743301 numaralı siparişle 1.135 TL tutarında “Ralph Lauren ithal Premium fermuarlı kazak” satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan, Yurtiçi Kargo tarafından 23 Ocak tarihinde direkt olarak göndericiye iade edildi. Yurtiçi Kargo’nun kendi SMS bilgilendirmesinde de kargonun iade edildiği açıkça belirtiliyor.
Buna rağmen zennon Luxury tarafından ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Mesaj atmama rağmen ilgilenilmedi, hiçbir açıklama yapılmadı. Ürün elimde olmadığı halde ödediğim ücret iade edilmediği için mağdur durumdayım.
Ödenen 1.135 TL tutarındaki ücretimin, Shopier üzerinden yaptığım ödeme yöntemine eksiksiz ve ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Shopier aracılığıyla iademi aldım fakat tam tamına iadeden sonra 6 günün sonunda aldım parayı gerçekten asla bu markadan alışveriş yapmayın mesajlara vesaire asla bakmıyorlar ve ilgilenmiyorlar


