to read complaints and reviews, or file yours.Zenity&Co'dan Kişiye Özel Puzzle Siparişinde Cevapsızlık Ve 1000 TL İade Talebi
Instagram üzerinden Zenity&co adlı sayfadan Sevgililer Günü için kişiye özel puzzle siparişi verdim. Bu ürün için 11.02.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile 1000 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana 3 gün geçti, ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de mesajlarıma dönüş sağlandı.
Instagram üzerinden her yerden yazmama, gönderilerinin altına yorum bırakmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sipariş numarası gibi bir bilgi de paylaşılmadığı için sadece Instagram iletişimi üzerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat tamamen görmezden geliniyorum.
Eğer ürün bugün itibarıyla elime ulaşmayacaksa, yapmış olduğum 1000 TL ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
