Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
22 Eylül'de Zenyityco'nun kendi sitesi üzerinden lazer kesimli kolye siparişi verdim. 649 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli, Gebze. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ 'paket hazırlanıyor' aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Normalde ürünün 4 gün içinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak bu süre çoktan geçti. Siparişin aciliyeti bulunmakta ve bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yazıklar olsun siparişimi iptal etmişler para mı alıp 😡






