Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gönül
Zenity & Co.
880

22 Eylül'de Zenyityco'nun kendi sitesi üzerinden lazer kesimli kolye siparişi verdim. 649 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli, Gebze. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ 'paket hazırlanıyor' aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Normalde ürünün 4 gün içinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak bu süre çoktan geçti. Siparişin aciliyeti bulunmakta ve bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Gönül
30 Eylül 2025 10:55

Yazıklar olsun siparişimi iptal etmişler para mı alıp 😡

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı: Müşteri Hizmetleri Yok, Mağduriyet Büyük

Kaan
Zenity & Co.
1.202

08.10.2025 tarihinde Zenity&Co üzerinden online olarak bir kolye siparişi verdim ve 639,00 ₺ tutarındaki ödemeyi kendi k...

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İademi Talep Ediyorum

Burak
Zenity & Co.
1.019

02’sinde Zenitco’nun resmi sitesi üzerinden 948,50 TL tutarında bir kolye siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile ger...

Hatalı Gelen Kolyeye Cevap Alamıyorum

Aysun
Zenity & Co.
963

Zenity & Co.'nun kendi internet sitesinden sipariş verdiğim lazer basımlı kolye, elime ulaştığında üzerindeki fotoğraf s...

Hatalı Gelen Kolyeye Cevap Alamıyorum

Siparişim Teslim Edilmedi: Geciken Ürün Ve Yanıtsız Bekleyiş

Zehra
Zenity & Co.
1.038

8 Ağustos’ta Zenity & Co.’dan Instagram reklamlarında görüp “Fotoğraflı Mektup Kolye” siparişi verdim (#1667) ve ödemesi...

Ödeme Yapmama Rağmen Kolyem Ne Gönderildi Ne De Ücretim İade Edildi

Büşra
Zenity & Co.
907

Zenity Co’nun resmi internet sitesinden 2 hafta önce 2327 numaralı siparişimle bir kolye aldım. Ancak ürünüm tarafıma te...