Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fotoğrafı Yanlış İşlenmiş Kişiye Özel Kolye Ve İletişimsizlik

profile
23 Ocak 11:10
715

Zenity’den yeğenimin fotoğrafının lazerle işlendiği kişiye özel bir kolye siparişi verdim. Ürünü kapıda ödeme ile, 700 TL Nakit ödeyerek teslim aldım. Kargoyu açtığımda kolyenin üzerinde fotoğraf baskısı olması gerekirken, yüz kısmının tamamen simsiyah olduğunu ve fotoğrafın hiç seçilmediğini gördüm.

Firma ile iletişime geçmek için elimde sadece Instagram hesapları olduğu için oradan mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne telefon numarası ne de farklı bir iletişim kanalı bulabildim.

Ben ücret iadesi değil, sipariş verdiğim gibi, yeğenimin fotoğrafının düzgün şekilde işlendiği kolyenin yeniden hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün hatalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen firmadan hiçbir dönüş alamamamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Gelen Kolyeye Cevap Alamıyorum

profile
26 Eylül 2025 11:52
959
Hatalı Gelen Kolyeye Cevap Alamıyorum

Zenity & Co. Kişiye Özel Baskılı Kolye Beklentilerimi Karşılamadı

profile
04 Ekim 2025 12:26
1.050
Zenity & Co. Kişiye Özel Baskılı Kolye Beklentilerimi Karşılamadı
Zenity & Co. Kişiye Özel Baskılı Kolye Beklentilerimi Karşılamadı
Zenity & Co. Kişiye Özel Baskılı Kolye Beklentilerimi Karşılamadı
Zenity & Co. Kişiye Özel Baskılı Kolye Beklentilerimi Karşılamadı
+1

Kargo Takip Bilgisi Verilmediği İçin Ücret İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 15:02
1.003
kargo-takip-bilgisi-verilmedigi-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

profile
17 Mayıs 2025 00:24
702
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Aldığım Kolye Görseldekiyle Alakasız Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmeti Yok

profile
07 Eylül 2025 18:03
1.394
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmeti Yok
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-musteri-hizmeti-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz