to read complaints and reviews, or file yours.Sağlıksız Ürün Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Zen Drops markasına ait kulak damlasını yaklaşık iki hafta önce Facebook reklamı üzerinden satın aldım ve bir hafta boyunca kullandım. Ürünü kullandıktan sonra kulak çınlamamda artış yaşadım. Ürünü aldıktan bir süre sonra firma tarafından arandım ve damlanın faydalı olabilmesi için ek bir damla daha almam gerektiği, aksi halde kulak zarımın zarar görebileceği söylendi. Yani tek başına satılan ürünün işe yaramadığı ve hatta zararlı olabileceği belirtilmiş oldu.
Ayrıca, Facebook sayfasında ürünle ilgili uyarı ve olumsuz yorumlarım hemen siliniyor. Firmanın herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor ve bana fatura veya ödeme belgesi de verilmedi. Bu tür bir ürünün Sağlık Bakanlığı onayı olmadan satılabilmesi ve insanların sağlığını tehlikeye atması beni son derece rahatsız ediyor.
Beklentim, Sağlık Bakanlığı'nın bu konuda acilen harekete geçip firmanın faaliyetlerini durdurması ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesidir. Şikayetimin İstanbul'da yaşandığını belirtmek isterim.
3 haftadır devam eden kulak çınlaması baş dönmesi vertigo şikayetim vardı 2 hastane 4 doktora muayene oldum fakat iyileşme olmadı, bir umut Facebook'ta Zen drops kulak damlası reklamını görüp sipariş verdim 1 hafta kadar kullandım, ne yazık ki hiçbir sonuç alamadım, içeriğinde çeşitli yağlar içeren bu ürünün sudan ibaret olduğunu anladım kıvamı yok su gibi ve hiçbir işe yaramıyor, insanları kandıranları bu ürünleri satanları acilen tespit edip engelleyin 990 liram çöpe gitti iadesini talep ediyorum.