to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Şeffaflığı Olmadan 10 Bin TL Talep Edilen Kuaför Hakkında Şikayet
Erzurum merkezdeki Zen Kuaför’e iki gün önce saç boyama işlemi için gittim. Gitmeden önce fiyatlar hakkında bilgi aldığımda bana boyanın 3500 TL’den başladığı söylendi, bu nedenle en fazla 5.000 TL civarında bir ücret ödeyeceğimi düşünerek işlem yaptırdım. Ancak işlem sonunda hiçbir şekilde önceden net bir fiyat belirtilmeden benden 10.000 TL talep edildi.
Hem istediğim saç rengini yapmadılar hem de fiyatı işlemin en sonunda söyleyerek beni adeta mecbur bırakılmış gibi hissettirdiler. İtiraz ettiğimde ise piyasanın böyle olduğu, mahalle kuaförlerinin istediğim fiyata boya yapacağı şeklinde umursamaz ve sorumluluktan kaçan bir cevap aldım.
Hem verilen hizmetten memnun kalmadım hem de fahiş ve sürpriz bir ücretle karşılaştım. Bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezai yaptırım uygulanmasını, bu şekilde insanları mağdur eden uygulamaların engellenmesini ve başkalarının da aynı şekilde zarar görmemesini istiyorum.
Gelişme
Erzurum merkezdeki Zen Bayan Kuaför’e iki gün önce saç boyası işlemi için gittim. Hem talep ettikleri ücret fahiş düzeydeydi hem de ortaya çıkan sonuç istediğim model ve renkle hiçbir şekilde uyuşmadı.
Boya işlemi sonrası saç rengim ve modeli konusunda memnun kalmadığımı belirttim ancak buna rağmen benden 10.000 TL istediler. Bu rakam hem yapılan işe hem de ortaya çıkan hatalı sonuca göre kesinlikle kabul edilebilir değil. Ayrıca herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi.
Hem beklediğim sonucu alamadığım hem de fahiş bir ücret talep edildiği için, bu işlemle ilgili olarak benden istenen 10.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili kişilerden en kısa sürede geri dönüş bekliyorum.
