Sipariş Edilen Ürün Görseli İle Gerçek Boyutu Arasındaki Büyük Fark

Çiçek Sepeti üzerinden Zemtigo satıcısından kcm67065211 kodlu ürünü arkadaşıma hediye olarak sipariş verdim. Ürün 26 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak sitedeki görselde oldukça büyük görünen bu ürün, gerçekte neredeyse el kadar, son derece küçük bir şekilde gönderildi. Ödediğim 700 TL’ye rağmen, sitedeki görselle teslim edilen ürünün boyutu arasında ciddi bir fark vardı.

Çiçek hediye olarak gittiği için teslimat sonrasında Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım ancak gelen ürünü kesinlikle beğenmedim ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Siparişimle ilgili 444361219 numaralı kaydım bulunuyor.

Hem Zemtigo satıcısının hem de Çiçek Sepeti’nin ürün görselleri ve açıklamalarında daha şeffaf ve özenli olmasını, bu tür hayal kırıklıklarının yaşanmaması için satıcıların daha sıkı denetlenmesini ve özellikle bu şikayetimin dikkate alınarak gereken incelemenin yapılmasını istiyorum.