to read complaints and reviews, or file yours.Zeliha Baysan Yırtılmalar Meydana Geldi
10 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zeliha Baysan (Baysan Consept) satıcısından bej renk L/XL beden Müslim kumaş erkek takım (pantolon ve t-shirt) satın aldım. Ürünü Suudi Arabistan’da umre ziyareti sırasında, yalnızca iki kez kullandım. Ancak pantolonun üst kenarında ve t-shirtün kenarlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra, toplamda yalnızca iki kullanımda bu şekilde yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: #10336154543. Ürün için toplam 1601₺ ödeme yaptım. Trendyol uygulamasındaki ilgili bölümden ücret iadesi talebimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Ürünün iade/değişim süresi geçtiği için sistem üzerinden iade başvurusu yapamıyorum. Ayrıca, yurt dışında olduğumdan ve valizde yer olmadığından yırtık ürünleri de geri getiremedim.
Kullanım süresi bu kadar kısa olan bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Hala firma tarafından bana bir dönüş yok. Ürünü göndermemi istemişler. Yani benden yurt dışına götürdüğüm ürünü yırtık şekilde Türkiye'ye getirmemi talep etmişler. Yırtık ürünü saatlerce yanıma taşıyıp getirmedim. Akıl var mantık var. Para iademi talep ediyorum
Soru cevap kısmında yeni ürün göndereceklerini ilettiler hala gelen bir ürün yok resmen oyalıyorlar. Soru kısmına ne zaman gönderecekseniz diye yazıyorum fakat uygulama hata veriyor
Yeni ürün göndereceğiz dediler hala bekliyoruz kaç ay oldu hem ürünleri kalitesiz hem satıcı yalancı
Yeni ürün de istemiyorum para iadesi istiyorum. Ürününüzün arkasında durun. Soru cevap kısmı hata. Verdiği için tekrar yazamıyorum. 1601 ₺ çöp oldu gitti sayenizde
2 ay önce ürün göndereceğiz dediler ürün yok para iadesi yok . 1600₺ büyük bir para olmayabilir ama kimse parasını yerden toplamıyor. Boşuna size para yedirdik
Ürün göndereceğiz dediler ne ürün gönderdiler ne para iadesi yaptılar müşteri memnuniyeti sıfır
