Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Siparişim Sistemde Yok Ve Yanıt Alamıyorum

Tuğba
03 Aralık 10:33
799

1 Aralık tarihinde Going Zeero internet sitesi üzerinden temizlik ürünleri siparişi verdim ve yaklaşık 501,40 TL ödemeyi mobil banka uygulamam üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme işlemim başarılı bir şekilde tamamlandı, banka dekontum ve 297072 numaralı sipariş numaram elimde mevcut.

Ancak 2 Aralık’ta siteye tekrar girdiğimde sistemde herhangi bir siparişim görünmediğini fark ettim. Ödeme yapılmış olmasına rağmen siparişimin kaydı yok. Firma ile bu durumla ilgili olarak hemen mesaj yoluyla iletişime geçtim fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem ödemenin alınmış olması hem de siparişimin sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 297072 numaralı siparişime ait temizlik ürünlerimin bir an önce hazırlanarak adresime gönderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 12:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Going Zeero Ürünleri Ve Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Ayse
20 Şubat 00:50
15.657
Going Zeero Ürünleri Ve Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
Going Zeero Ürünleri Ve Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Bebeğimin Kıyafetleri Paramparça Oldu

07 Nisan 13:42
9.164

Staleks Ödemem Alındı Ama Siparişim Görünmüyor ve Bilgi Verilmiyor

Tuğçe
26 Kasım 16:14
4
Benzer Şikayet Yaz