İki Kez Hatalı Nakış Ve Firmanın Hataları Kabul Etmemesi


Zeely Kids’ten doğacak bebeğim için 7 Ocak tarihinde hastane çıkış seti satın aldım. Gelen ürünün zıbın ve üst kısmındaki nakışlarda belirgin hata vardı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve telafi için yeniden ürün hazırladılar.
Ancak gönderilen ikinci ürünün nakışları da ilkinden daha hatalı geldi. Yeni doğacak bebeğim için özenle seçtiğim bir üründe iki kez bu şekilde sorun yaşamış olmam güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu süreci, benzer bir hayal kırıklığı yaşamamak isteyen aileler için deneyimimi paylaşmak amacıyla yazıyorum. Hatalarını kabul etmiyorlar
Tarafıma ulaşıldı mağduriyet giderildi teşekkür ediyorum 🙏🏻







