Zda Butik'ten Aldığım Ürün İçin Beden Ve Renk Değişimi Talebime Yanıt Gelmedi, İade İstiyorum
Zda Butik’in kendi Instagram sayfasından 4 Haziran’da ikili taşlı takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin olmadığını fark ettiğim için 6 Haziran’da Instagram üzerinden yazarak durumu bildirdim ve hem beden hem de renk değişimi talep ettim.
Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında iletişime geçtiğimde ise iade alamayacaklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Ben ise zaten başka beden ve rengini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve talebim karşılanmadı.
1300 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, stoklarında mevcutsa istediğim beden ve renkle değişimin bir an önce yapılmasını, eğer bu mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



