to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ocak 2026 tarihinde Zdaboutique-ZDA Kadın Giyim’in kendi internet sitesinden kadın ikili takım siparişi verdim ve #3460 numaralı bu sipariş için 1500 TL ödedim. Ürünün ön sipariş olduğu ve dağıtımının daha sonra yapılacağı bilgisi verildi, 3 Şubat tarihinde de ürünün dağıtılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya hem mail yoluyla ulaştım hem de Instagram üzerinden yazdım. Maillerime hiç dönüş yapılmadı. Instagram’dan ise iki kez “siparişiniz teslim edilecek” şeklinde mesaj yazdılar, sonrasında ise tamamen cevap vermeyi kestiler ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümü göndermedikleri ve bilgilendirme yapmadıkları için, ödemiş olduğum 1500 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar İlknur Hanım, siparişe ait İsim soy isim rica edebilir miyiz sizlerden? Ön sipariş ürünlerimizle ilgili tüm problemler çözüme sunuldu bir hata var ise kontrolünü sağlayalım.