Kişiye Özel Bileklik Boş Gönderildi

Zariftaki’ndan 60909 numaralı siparişimle kişiye özel göz model bir bileklik aldım. Bileklik 10 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak ürün tamamen boş, hiçbir şekilde kişiselleştirme yapılmamış halde gönderilmiş. Özelleştirilmiş olarak özellikle tercih ettiğim bir ürünün bu şekilde bomboş gelmesi, açıkçası müşterileriyle dalga geçiliyormuş hissi veriyor ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Tarafıma gönderilen bu hatalı ürün için ödediğim ücretin acilen ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Gecikme olmadan iade sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde mahkemelik olacağız.










Değerli müşterimiz, yoğun sipariş dönemi ve WhatsApp hatlarımızdan birinin tamamen Meta tarafından kapatılması, diğer iki hattımızın da kısıtlama alması nedeniyle iletişimde gecikmeler yaşanmıştır. Siparişinde eksik veya yanlış gönderim olan tüm müşterilerimizin talepleri kayıt altındadır ve tek tek çözüme kavusturulacaktir. Mağduriyetleriniz giderilecektir. Bu süreçte anlayışınız ve sabriniz için teşekkür ederiz. Yasanan durum adına özür dileriz. B021 Bu şekilde bir açıklama yazısıyla eksik ve hatalı ürünlerini örtmeye çalışıyorlar. Tüm sipariş verenler aynı durumla karşı karşıya.