Siparişim Gönderilmiyor, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

08 Mayıs tarihinde siteniz üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili olarak, bugüne kadar ne tarafıma bir kargo bildirimi yapılmış ne de satıcıdan her...

Pazarama üzerinden 25 Şubat tarihinde Zarif Gecelik’ten bir gecelik siparişi verdim, ancak ürün firma tarafından hâlâ kargoya verilmedi. Günler geçmesine rağmen sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargo süreci başlamadı. Sipariş numaram 5161***87’dir.
28 Şubat’ta Pazarama ile iletişime geçtim ve satıcı firma ile görüşüleceği bilgisi verildi. 2 Mart’ta tekrar iletişime geçildi ancak buna rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün acilen kargoya verilmesini ya da süreç daha da uzayacaksa siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

08 Mayıs tarihinde siteniz üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili olarak, bugüne kadar ne tarafıma bir kargo bildirimi yapılmış ne de satıcıdan her...
Pazarama'dan 18 ocakta sipariş verdiğim ürünün kargo verilmemesi üzerine 23 ocakta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Satıcıya ileteceklerini söylediler. 25 Ocak oldu hala ürün kargoya verilmedi. Ayrıca içerisinde 12 adet aldığım bir ürün olan başka bir siparişte satıcı 4 adet. Ürün gönderdi. Eksik ürü...
Pazarama'dan sipariş verdiğim ürün, 6 gün olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Pazarama ilgisiz ve alakasız. Daha önce verdiğim siparişte de farklı ürün göndermişlerdi. Satıcıya hiçbir şekilde yaptırım uygulayamıyorlar. Siz uyanıp verdiğimiz siparişi iptal edip paranız iade olana kadar beklemek ...


Yorumlar