Zarais Masaj Paketi Yanıltıcı Görseller Ve Yetersiz Hizmet

Sakarya’daki Zarais işletmesinde “kafa masajı paketi” aldık; ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı ve hayal kırıklığıydı. Paylaştıkları görsellerde vaat edilen hizmet ile bize verilen hizmet arasında ciddi bir fark vardı. Görsellerde gösterilen uygulamaların hiçbiri yapılmadığı halde, sorduğumuzda bunların da paketin içinde olduğu söylenip adeta aklımızla dalga geçildi.

Masaj diye yapılan işlem, masajdan çok uzak, sadece basit bir ovuşturma ve biraz köpüklemeden ibaretti. Üç kişi için toplam 3.600 TL ödedik ve bu ücret karşılığında aldığımız hizmet kesinlikle ne görsellerle ne de anlatılan içerikle örtüşmüyordu.

Beklentim, aldığımız yetersiz ve vaat edilenden çok uzak bu hizmetle ilgili yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve yanıltıcı görseller ya da söylemlerle başka müşterilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli adımların atılmasıdır.