to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan 5447*****97 numaralı siparişimi verdim ve gönderim Birgündekargo firması ile sağlandı. Kargo takip numaram 4713...70477032. Bursa’daki adresime teslim edilmesi gereken bu siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne Zara müşteri hizmetler
Zara internet sitesi üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde 5445*****35 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim Cargo X kargo ...firması ile 47136524323000100030 takip numarasıyla gönderildi ancak kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Cargo X ile yaptığım görüşmelerde kargonun kaybolduğunu söylediler,
Zara’dan temmuz ayında online olarak bir elbise satın aldım ancak bedeni olmadığı için 1–2 gün içinde iade ettim. Uygula...mada iade süreci hâlâ “yolda” görünüyor. Kargo firması ise ürünün 11 Temmuz’da Zara’ya teslim edildiğini belirtiyor. Buna rağmen iade ödemem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5477**
Zara’dan online olarak 5483*****56 sipariş No ile aldığım ref 5039/646 kodlu siyah Kontrast Düğmeli Tepe ürününü 0002862...74272001 takip numarası ile Aras Kargo üzerinden iade olarak gönderdim. Ürünün bedeli 1.590 TL ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Zara uygulamasında da 24Ağustos 2026 tarihinde 2DZI
26 Eylül 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5487*****72 numaralı siparişle toplam 3.939 TL tutarında iki adet pantolon... satın aldım. Aynı gün sistemde siparişiniz gönderildi şeklinde görünmesine rağmen ürünlerim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha önceki alışverişlerimde kargoya verildiğine dair bil
Zara online üzerinden 09.10.2026 tarihinde verdiğim 5448*****37 numaralı siparişimde, çalıştığınız kargo firması Cargo X... için aynı gün/ertesi gün teslimat seçeneğine ek ücret ödememe rağmen kargom ertesi gün teslim ediliyor. 10.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun yine ertesi güne kald
Zara’nın online mağazasından kızım için bir çift ayakkabı ve bir adet sweat sipariş ettim. Siparişim 22 Eylül’de teslim ...edildi, kızım evde sadece deneyerek ürünleri denedi ancak ikisinin de bedeni küçük geldi. Bunun üzerine ürünleri hiç kullanılmamış şekilde, kısa süre içinde, 24 Eylül’de tekrar pak
28.09.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5487*****56 numaralı, toplam 8 üründen oluşan ve 12.820 TL tutar...ındaki siparişi verdim. Uygulama üzerinde sipariş detaylarım, ürünlerim ve tahmini teslim tarihi 06 Ekim olarak açıkça görünmesine rağmen, ürünlerim bana hiç teslim edilmeden kargo
Zara’nın internet sitesi üzerinden Ankara Etimesgut adresime teslim edilmek üzere 25 Eylül’de kişiselleştirilmiş ürünler... siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 7 Ekim görünüyordu. Bu ürünlerin Zara tarafından normal şartlarda iadesi kabul edilmiyor. Ancak kargo takibini yaptığımda, Birgündekargo
Zara’dan 5489*****84 numaralı siparişimle 5 Ekim 2026 tarihinde 3.290 TL tutarında “Kemerli Suni Süet Ceket” satın aldım.... Ürün Birgündekargo ile gönderildi ve sistemde kargonun Bursa şubesine geldiği, ardından iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmediği görülüyor. 8 Ekim’den sonra
4 Ekim tarihinde Zara’dan verdiğim ayakkabı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş...imle ilgili kargo firması cargox’ten gelen SMS’lerde gönderimin dağıtıma çıkarıldığı, ardından da göndericiye iade edildiği görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Zara’nın web sitesi üzerinden aldığım trf yüksek bel geniş paça jean ürününü iade etmek için DHL Kargo ile gönderdim. İa...de gönderimimin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi ve iade sürecim tamamlanmadı. DHL Kargo üzerinden yaptığım kontrolde ü
Zara’nın online mağazasından satın aldığım deri ceketi iade etmek istedim ve yönlendirme üzerine iade için DHL Kargo’yu ...kullanmam gerektiği söylendi. Yalova’nın Armutlu ilçesinde yaşıyorum, en yakın DHL şubesi Bursa Gemlik’te ve yaklaşık 50 km mesafede bulunuyor. Buna rağmen DHL, iade kargomu dağıtı
30 Eylül’de Zara online mağazadan verdiğim 5488*****68 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsijet ...kargo takip ekranında gönderimin “Satıcıya iade edildi” olarak göründüğü halde, Zara uygulamasında siparişim hâlâ bana teslim edilmiş gibi görünüyor. Buna rağmen Zara, ürünün bana
Zara uygulamasından 1.990,00 TL tutarında bağcıklı hacimli mini elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye ...karar verdim ve 18 Eylül’de kargoya verdim, 19 Eylül’de ise Zara’ya teslim edildiği kargo takibinde görünüyor. Buna rağmen iade takip ekranında ürün yaklaşık 20 gündür depoda görün
Zara online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade etmek için Sürat Kargo ile, Zara’nın verdiği resmi iade... etiketi ve yönlendirmeleriyle birlikte paketi kargo şubesine teslim ettim. Kargom, üzerinde “Zara ıtx turkey perakende – Zara iade” yazan etikete göre Zara iade deposuna gönderild
22 Eylül’de Zara online üzerinden 5487*****14 numaralı siparişimle 6007/830/300 kodlu sarı yağmur botunu satın aldım. Ür...ün 28 Eylül’de kargo X firmasına verildi, ancak ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Evde olmama rağmen kargo dağıtıma çıkmadan iade sürecine
27 Eylül 2026 tarihinde Zara online üzerinden 5487*****00 numaralı siparişimi verdim. Sipariş takibinde 28 Eylül’de gönd...erildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hala tarafıma teslim edilmedi ve hangi kargo firmasında olduğunu da göremiyorum. Toplam yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu
Zara’dan 30.09.2026 tarihinde 5446*****01 numaralı siparişimle 3.349 TL ödeyerek kemerli suni süet bir ceket satın aldım.... Siparişin tahmini teslim tarihi 2 Ekim olarak görünüyordu ancak o tarihte ürün bana teslim edilmedi, akşamına teslim tarihi bu kez 5–6 Ekim aralığına çekildi. Bu tarihlerde de he
Zara'dan 29 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 5446*****43 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün satın aldım, ancak tarafım...a sadece 1 ürün teslim edildi. Sipariş detaylarında iki ayrı paket görünmesine ve kargo durumu Hepsijet tarafından “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo bana tek paket o
27.09.2026 tarihinde Zara online üzerinden 5488*****68 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “Suni Deri Biker C...eket” ve “Basic Düz Paça Ayarlanabilir Eşofman Altı” ürünleri kargoya verildi, ancak bugün kargo takip ekranına girdiğimde kargo şirketinin kendi kendine “ulaşılamıyor” gerekçesiyl
Zara’nın internet sitesi üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde bir ürün satın a...ldım. Gelen ürünün bedeni küçük geldiği için 27 Eylül 2026 tarihinde DHL Ka
11.09.2026 tarihinde Zara online sitesinden verdiğim 5486*****84 numaralı sipariş kapsamında aldığım 1 adet kazağı, ürün...le birlikte gelen kargo görevlisiyle otomatik olarak iade ettim. Buna rağmen 14.09.2026 tarihinden bu yana 1.849 TL tutarındaki iadem banka hesabıma yansımadı. Zara WhatsApp hattı
24.09.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 25.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 54...45*****95. Siparişimde yer alan ürünler için sistemde 1 Ekim teslimat tarihi görünüyordu. Takip linkine girdiğimde kargonun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana
