Zanaat304 Siparişim Teslim Edilmedi, 4.655 TL İade Talebim

04.05.2026 tarihinde https://www.zanaat304.com adresinden p17778866837054666517825093122 işlem numarası ile toplam 4.655,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi QNB kredi kartım ile gerçekleştirdim.

Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili firmaya ulaşmak istediğimde internet sitelerinin kapatıldığını, sosyal medya hesaplarının da erişilemez durumda olduğunu gördüm. Ödeme alınmasına rağmen ürün gönderilmemesi ve tüm iletişim kanallarının ortadan kaldırılması nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum.

Bu durum tüketici olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Buradan ilgili kişi veya kişilere seslenmek istiyorum; 3-5 bin tl gibi tutarlar için insanların yasal haklarını aramayacağını düşünmeyin. Gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağım ve sorumluların tespit edilmesi için gereken başvuruları yapacağım.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ödediğim 4.655,00 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.