to read complaints and reviews, or file yours. 
Zalla Çöm Instagram hesabından ürün siparişi verdim. Hiçbir bilgi verilmediği gibi mesajlarıma da cevap verilmiyor. Sipariş iptali yapamıyorum, yazdığım mesajlar siliniyor. Derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Almış olduğum ürün 3 gün içerisinde gönderilecek denmesine rağmen 10 gün oldu hala gönderilmedi hatta kargoya bile verilmedi. Vermiş oldukları mail adresi ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Instagram'dan kargomuz bugün gönderilecek dendi fakat ürünler kargoya verilmedi. Şimdi de hiçbir şekilde ...
14 Ekim 2024 tarihinde sipariş verdim. 2-3 gün içinde kargo yazıyordu ancak ne ürün kargoya verildi ne de iademi yaptılar. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, Instagram üzerinden sadece oyalayacak mesajlar yazıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Kesinlikle yanıltıcı olduklarını düşünüyorum. I...
Siparişim ile ilgili bilgi istememe rağmen kimseye ulaşamadım. Instagram, WhatsApp ve müşteri temsilcisine yazdım. Baktım dönüş yok, kargoyu göndermeyeceklerini anlayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup belgesini attım. Kargomu gönderdiler fakat bu sefer de eksik ürünle gönderdiler. Gerçekten kötü b...
15 Nisan'da Instagram aracılığıyla gördüğüm bu siteden iki adet 539,99 TL'lik ürün (sipariş no: #2947) satın aldım. On bir gün geçti, herhangi bir gel...
Sipariş verdim. 14 gündür kargoya teslimatı sağlanmadı. Ücret iadesi talebim hala onaylanmadı WhatsApp ve Instagram'dan hiçbir şekilde bilgilendirme ve dönüş yapılmıyor. Mağdur edildim. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Bu sorun çözülmezse eğer.
Yorumlar