Zaitoune Tatlının İçinden Kıl Çıkması

Zaitoune Tatlıları’nı ailecek severek tüketen bir müşterinizim. Pazar günü saat 16.00 civarında Avcılar şubenizden yaklaşık 250 TL tutarında tatlı satın aldık. Ancak aldığımız tatlının içinden kıl çıkması sebebiyle ciddi anlamda hijyen konusunda endişe yaşadık ve büyük bir hayal kırıklığına uğradık.

Bu durumun hem mevcut müşterileriniz hem de marka itibarınız açısından önemli olduğunu düşünüyorum. Özellikle üretim ve servis aşamalarında hijyen koşullarının detaylı olarak incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Firmayı kötülemek gibi bir amacım yok, sadece bu tür hijyen problemlerinin ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.