Zahide Moda Para İadesi Gerçekleşmedi

Zahide Moda’dan WhatsApp üzerinden sipariş oluşturdum ve ürün için havale/EFT yoluyla 1300 TL civarında ödeme yaptım. Ancak ödeme yaptıktan sonra bana parayı yanlış şekilde gönderdiğimi, bu nedenle siparişi onaylayamadıklarını söylediler. Muhasebecilerini yönlendirip para iadesi yapacaklarını belirttiler fakat ne arayan oldu ne de para iadesi gerçekleşti. Defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Sipariş ve ödeme dekontum elimde mevcut, her şeyim kanıtlı. İki üç gündür hem ürünüm gönderilmedi hem de param iade edilmedi. 

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.