Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zagacell İnternetim Sürekli Kesiliyor

profile
Zekerye
15 Kasım 2025 14:39
170

Zagacell ev interneti kullanıcısıyım. Hatay Antakya Demirköprü Mahallesi'nde yaşıyorum ve 53961**** numaralı aboneyim. Son zamanlarda özellikle gündüz saatlerinde internetim sürekli kesiliyor. Genellikle sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım gidiyor ve ancak saat dört gibi tekrar geliyor. Bu durum bir süredir devam ediyor ve evde interneti verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorun yaşandığında Zagacell müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece müşteri no ve kesinti kaydı dinletiliyor; başka bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor. İnternet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle kullanamadığım internetin ücretinin iade edilmesini ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
07 Aralık 2023 14:18
749

Zagacell İnternet Kesintileri Eğitimimizi Aksatıyor Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ağustos 2025 15:53
581
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

profile
Gökhan
12 Nisan 2024 12:03
597

profile
15 Eylül 2025 11:36
412
Benzer Şikayet Yaz