Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Onayı Alınmadan Muayene Ücreti Ödenmesi Ve İade Talebi

profile
17 Şubat 13:10
1.402

17.02.2026 sabahı saat 08.30 civarında Pendik Yüzyıl Hastanesi danışmasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Doktor girişim yapılmadan önce tamamlayıcı özel sağlık sigortamdan onay alınmadığı için, doktor girişi sırasında 2000 TL muayene ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım.

Tamamlayıcı sigortam olmasına ve daha önce aynı tanıyla defalarca muayene olup herhangi bir ücret ödememiş olmama rağmen bu kez sigorta, tanı sebebiyle ödemeyi reddetmiş. Hastane danışmasına bunu sorduğumda bana “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sigorta şirketi reddetti” denilerek tüm sorumluluk sigortaya bırakıldı. Oysa doktor girişinden önce sigorta onayının alınması tamamen hastanenin ve danışmanın sorumluluğundadır; onay alınmadan işlem başlatılması sonucu mağdur edilen taraf ben oldum.

Sigorta onayı alınmadan işlem yapıldığı için bu hatanın hastaneye ait olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle danışmanın ihmali sonucu ödediğim 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2024 12:09
4.815
Yüzyıl Pendik Hastanesi Pendik Yüzyıl Hastanesi Doktor Şikayeti
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Rapor Sisteme Girmediği İçin Ücretsiz İlaçlar 1000 TL'ye Çıktı

profile
17 Ocak 16:42
1.028
rapor-sisteme-girmedigi-icin-ucretsiz-ilaclar-1000-tlye-cikti-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Ücreti Oda Süsleme Ve Fotoğraf Olarak Yanlış Faturalandırıldı

profile
12 Ocak 12:02
3.838
dogum-ucreti-oda-susleme-ve-fotograf-olarak-yanlis-faturalandirildi-2.jpg
dogum-ucreti-oda-susleme-ve-fotograf-olarak-yanlis-faturalandirildi-1.jpg

Haksız Zamlarla Karşı Karşıya Kalan Hastalar

profile
29 Ocak 2025 15:51
6.674
Benzer Şikayet Yaz