Satın Alınmayan Cihazın İadesinde Oyalama Ve Fatura İptali Sorunu Yaşadım

Yuvam ticaret çalışanlarından H**** ve F**** adlı kişiler evimize gelip anneme hem arıtma hem tencere seti sattılar. Bunlarda sorun yok fakat istemediğimiz halde ayaklara kablolar takılan bir cihaz verip dene olmazsa geri alacağım diyerek bıraktılar. Gelin alın dedim alacağız. Abla diyerek bir hafta oyaladılar. Sonra cihazı alıp faturayı iptal etmeden başkasına göstereceğim dediler. Bir gün sonra cihazı geri getirdiler. Araya bayram girsin diye uğraşıp oyaladılar. Kendisinin fizyoterapist olduğunu iddia eden H**** adlı şahıs lenfödem olan ayağıma iyi geleceğini söyleyerek denememi istedi.
Son 3 gündür hem firmadaki muhasebe ile ilgilenen A*** Hanım adlı kişiyle de konuşmama rağmen sonuç alamadım. Bu insanlar ürünü almayarak oyalayıp itiraz sürecimi geçtiğimi söyledi. Firma sahibi A******* Ç****** ileteceklerdi ama hala dönüş yok ürünün ödemesini yapmazsak hukuki işlem yapmakla da tehdit ediyorlar. Defalarca kendilerini arayıp iptal faturasını gönderin dediğim de tamam abla sen merak etme abla deyip oyaladılar. Mağdurum. Fatura iptal ettim diye başka cihaz iptal edilmişti. Onun ft sını atmışlardı. Bununla ilgili firmadaki A*** Hanım la da konuştum beni yanlış anlamış. Eğer bahsettiğim konuyu anlasaydı ben bugün bunu yaşamazdım. Hukuki işlemlere de en kısa sürede başlayacağım.