Yangın Sensörleri İhmaliyle Yaşanan Mağduriyet Ve Sorumluluk Reddi

05.06.2025 tarihinde satın aldığım Yuvam Bahçeşehir A3 Blok Daire 4 (4G) adresindeki evimde, 30.07.2025 tarihinde kullanıcı hatasından kaynaklanan bir yangın meydana geldi. Her ne kadar yangın kullanıcı kaynaklı olsa da, yangın sensörlerinin devreye girmemesi yangının büyümesine ve ciddi maddi hasara yol açtı. Mutfak dolapları, ankastre set gibi birçok eşya zarar gördü; en önemlisi ise yangın tüm bloğa sıçrayabilirdi ve can kaybı yaşanabilirdi.

Yangın sonrası site yönetimiyle görüştüğümde, yaklaşık 2-3 ay önce Başakşehir Belediyesi'nin yaptığı kontrolde yangın dedektörlerinin yetersiz olduğuna dair rapor verildiği ve bu nedenle dedektörlerde çalışma başlatıldığı, bu çalışmalar sırasında sensörlerin devre dışı bırakıldığı tarafıma bildirildi. Ancak bu süreçte gerekli önlemler alınmadığı için mağdur oldum. Akar Grup İnşaat yetkilileri ise olayın tamamen kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyerek kendi sorumluluklarını kabul etmemekte ve tüm sorumluluğu bana yüklemektedir.

Olaydan sonra konut sigortam ile iletişime geçtim, ayrıca belediyeye, CİMER’e ve Şikayetvar’a başvuruda bulundum; fakat bugüne kadar hiçbir kurumdan veya firmadan olumlu bir dönüş alamadım.

Zararlarımın karşılanmasını ve bu tür ihmallerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını garanti etmelerini talep ediyorum.