Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'yla Gelen Paket Açılmış Sonradan Bantlanmış?!

Yurtiçi Kargo'yla Gelen Paket Açılmış Sonradan Bantlanmış?!
17 Ocak 2024 10:50834
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Şikayeti paylaşmamla birlikte çok hızlı şekilde müdahale edildi kayıp ürünüm bulundu tarafıma teslim edilmesi için gerekli işlemler başlatıldı ilgileri kibarlıkları için teşekkür ediyorum 🥰

Geçtiğimiz hafta kuşlarım için güvendiğim bir siteden yem alışverişi yaptım. Kargom pazartesi günü Yurtiçi Kargo firması tarafından geldi. Satıcı, özenli bir şekilde paketlemiş ve tarafıma eksiksiz olarak kargolamış, bu durum kamera kayıtları ile teyit edilmişti. Fakat gelen kargo paketimin yan tarafı açılmış ve sonrasında bantlanmıştı. Paketi açtığımda içerisinde özellikle satın aldığım ürünün olmadığını fark ettim. Kargo ya açılmış ve içindeki ürün alınmış ya da patlamış. Kargo firması, düşen büyük ürünü fark etmeden yeniden patlayan kutuyu bantlamış olabilir! Sonuç olarak, teslim aldığım kutu eksik bir şekilde bana ulaştı. Yurtiçi Kargo ile yaşadığımız bu ne ilk ne de son problem! Benim mağduriyetim ne olacak? Kargo paketi bu kadar kolayca açılabiliyorsa, biz daha pahalı ürünler aldığımızda size nasıl güveneceğiz? Ürünler ne şekilde taşınıyor da benim kargom zarar görüyor ya da içindeki ürün eksik hale geliyor?

Ezgi
17 Ocak 2024 15:18

Şikayeti paylaşmamla birlikte çok hızlı şekilde müdahale edildi kayıp ürünüm bulundu tarafıma teslim edilmesi için gerekli işlemler başlatıldı ilgileri kibarlıkları için teşekkür ediyorum 🥰

17 Ocak 2024 15:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ürünümü Kaybetti Ve Bunun İçin Kayıp İhbarı Oluşturmadı

8 Kasım 2023 21:06543

"Kayıp olan ürünüm elime an itibarıyla ulaştı. Süreci takip edip ilgilenen Yurtiçi Kargo Şube Müdürüne çok teşekkür ediyorum. Emeklerine sağlık."

1

Yurtiçi Kargo Kargoların Hasarlı Gelmesi

9 Şubat 2024 20:50277

Elektronik ticaret platformu üzerinden satın aldığım ürün, Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla gönderilmiş. Ürünlerimden ...

Yurtiçi Kargo Kargoların Hasarlı Gelmesi
Yurtiçi Kargo Kargoların Hasarlı Gelmesi
Yurtiçi Kargo Kargoların Hasarlı Gelmesi
2

Yurtiçi Kargo'nun İlgisizliği Ve Yalan Bilgi Vermesi

29 Eylül 2023 15:38228

Yurtiçi Kargo ile sorun yaşadım. İnternetten aldığım ürünleri teslim alamadım. Bir türlü, ilk geldiklerinde evde yoktum ...

Yurtiçi Kargo Dikkatsiz Teslimat Faciası

11 Ağustos 2023 14:52874

Online site üzerinden yapmış olduğum alışverişin kargolaması 8 Ağustos'ta yapıldı, 9 Ağustos'ta Yurtiçi Kargo tarafından...

Yurtiçi Kargo Dikkatsiz Teslimat Faciası
Yurtiçi Kargo Dikkatsiz Teslimat Faciası
Yurtiçi Kargo Dikkatsiz Teslimat Faciası
Yurtiçi Kargo Dikkatsiz Teslimat Faciası
+4
1 Destek
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Ürün (Teslim Edildi Olarak Gözüküyor)

22 Mart 2024 16:15403

Yurtiçi Kargo ile teslim edilecek 2 parça ürünüm vardı. Teslimat günü arand...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri