Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo’nun Rızam Olmadan Oluşturduğu Kargo Ve Kişisel Veri İhlali

223

Yurtiçi Kargo tarafından, benim bilgim ve onayım olmaksızın adıma bir kargo gönderimi oluşturulmuştur. Adım, T.C. kimlik numaram ve telefon numaram kullanılarak, tanımadığım bir kişi tarafından ve yine tanımadığım bir alıcıya kargo gönderildiğini fark ettim. Bu gönderime ait fatura, bana ait e-posta adresine gönderilmiştir ve söz konusu gönderiyle hiçbir ilgim bulunmamaktadır.

Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında son derece ciddi bir ihlaldir. Kişisel verilerimin hangi kaynak üzerinden, kim tarafından ve nasıl temin edilerek Yurtiçi Kargo sistemlerine girildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Ayrıca, kişisel verilerimin Yurtiçi Kargo sistemlerinden derhal silinmesini, benim adıma oluşturulmuş tüm işlem kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına alınan veya alınacak güvenlik önlemlerinin tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Aksi takdirde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) başta olmak üzere gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı ve süreci hukuki olarak takip edeceğimi bildiririm. Konu hakkında acil geri dönüş bekliyorum.

12 Şubat 09:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sn. Eren S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Yurtiçi Kargo’dan Yetersiz Geri Dönüş

242

"İlgileri için teşekkür ederim"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo'dan Bilgim Dışında Kargo Transferi

206

"Müşteri temsilcisi tarafından geri dönüş aldım ve konu ile ilgileneceklerini söylediler bulunmuş olduğum şikayetim net bir sonuca kavuştuğunda puanımı yükselteceğim. Teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo'dan Bilgim Dışında Kargo Transferi
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bana Ait Olmayan Kargo İçin Sürekli Bilgilendirme

723

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Üzerinden Bir Gönderi Yapılmış Gibi Görünüyor

469

"Eyv"

Yurtiçi Kargo Kişisel Bilgilerimin Güncellenememesi

1.234

Tarafıma ait kişisel bilgilerle yaklaşık 10 yıl önce oluşturulmuş bir Yurtiçi Kargo üyeliği mevcuttur. Ancak bu üyelikte...

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri