Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo’nun Rızam Olmadan Oluşturduğu Kargo Ve Kişisel Veri İhlali

7 Şubat 18:07215

Yurtiçi Kargo tarafından, benim bilgim ve onayım olmaksızın adıma bir kargo gönderimi oluşturulmuştur. Adım, T.C. kimlik numaram ve telefon numaram kullanılarak, tanımadığım bir kişi tarafından ve yine tanımadığım bir alıcıya kargo gönderildiğini fark ettim. Bu gönderime ait fatura, bana ait e-posta adresine gönderilmiştir ve söz konusu gönderiyle hiçbir ilgim bulunmamaktadır.

Bu durum, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında son derece ciddi bir ihlaldir. Kişisel verilerimin hangi kaynak üzerinden, kim tarafından ve nasıl temin edilerek Yurtiçi Kargo sistemlerine girildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Ayrıca, kişisel verilerimin Yurtiçi Kargo sistemlerinden derhal silinmesini, benim adıma oluşturulmuş tüm işlem kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına alınan veya alınacak güvenlik önlemlerinin tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Aksi takdirde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) başta olmak üzere gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı ve süreci hukuki olarak takip edeceğimi bildiririm. Konu hakkında acil geri dönüş bekliyorum.

12 Şubat 09:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sn. Eren S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Yurtiçi Kargo’dan Yetersiz Geri Dönüş

23 Ağustos 2025 16:06242

"İlgileri için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'dan Bilgim Dışında Kargo Transferi

11 Şubat 2025 12:11206

"Müşteri temsilcisi tarafından geri dönüş aldım ve konu ile ilgileneceklerini söylediler bulunmuş olduğum şikayetim net bir sonuca kavuştuğunda puanımı yükselteceğim. Teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo'dan Bilgim Dışında Kargo Transferi
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bana Ait Olmayan Kargo İçin Sürekli Bilgilendirme

28 Ağustos 2025 00:37723

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Yurtiçi Kargo Kişisel Bilgilerimin Güncellenememesi

25 Haziran 2025 09:441.234

Tarafıma ait kişisel bilgilerle yaklaşık 10 yıl önce oluşturulmuş bir Yurtiçi Kargo üyeliği mevcuttur. Ancak bu üyelikte...

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri