to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’nun Özensiz Taşıma Süreci Sonucu Hediye Kutusundaki Fincan Kırıldı
Bosch Home Comfort’un daha önce yaşamış olduğumuz küçük bir montaj aksaklığını telafi etmek amacıyla gönderdiği hediye kutusunu bugün Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim aldım. Kutunun içinde iki fincan, bir kolonya ve bir de Türk kahvesi bulunuyordu.
Kargoyu açtığımda fincanlardan birinin kırık olduğunu gördüm. Bosch Home Comfort tüketici memnuniyeti için incelik göstererek hediye gönderirken, taşıma sürecinde Yurtiçi Kargo’nun özensizliği nedeniyle bu şekilde bir mağduriyet yaşamam hiç hoş olmadı.
Bu nedenle, kırılan fincanla ilgili sorumluluğun Yurtiçi Kargo’da olduğunu düşünüyorum ve tarafıma gereken telafinin sağlanmasını bekliyorum.
Sn. İbrahim M. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
