to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Of şubesi çalışanları, apartmanımın teslimat alanı dışında olduğunu iddia ederek kargolarımı teslim etmemekte ve beni apartman kapısına çağırarak kargoyu almamı istemektedirler. Oysa kargonun adrese teslim olduğunu belirttiğimde, bir daha kargomu getirmeyeceklerini ifade etmişlerdir.
Binamın hemen arkasındaki bir iş yerine düzenli olarak teslimat yapılırken, benim apartmanımın teslimat dışında olduğunun söylenmesi mantıksızdır. Yol ile apartmanım arasındaki mesafe yalnızca 25 metredir. Bu kısa mesafeyi yürümekten kaçınmaları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ayrıca, genel müdürlüğünüzün adresimi teyit ederek gerçekten teslimat dışı bir bölge olup olmadığını kontrol etmesini talep ediyorum. Bu durumun gerekçesiz bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Talebim:
1. Adrese teslim kargo hizmetinin eksiksiz bir şekilde sağlanması,
2. Çalışanların tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılması,
3. Adresimin teslimat dışı olup olmadığının genel müdürlük tarafından teyit edilmesi ve tarafıma yazılı bilgi verilmesi.
Yurtiçi Kargo tarafından gönderilen kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom İstanbul'dan gönderilmiş olmasına rağmen, teslimat yapılmadı ve sistemde "teslim edildi" olarak görünmektedir. Kargo teslimatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo çalışanı, şirket...
Yurtiçi Kargo apartman kapısına kargo bırakıyor. Daireye çıkarmaya tenezzül etmiyor. Madem teslim edemeyeceksiniz neden adresinize teslim edilecektir diye bir mesaj gönderiyor. Şubeden gelip alırdık en azından hazırlıklı gelinirdi bir bayanın tek başına taşıyamayacağı bir kargo üstelik. Böyle bir ş...
Yorumlar