Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun Adrese Teslimat İhmalı Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Temmuz 22:0311
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
031255*** numaralı telefondan arandım. Aksaklık ile ilgili bilgilendirildim. Ürün tarafıma teslim edildi. İlgileri için teşekkür ederim

Yurtiçi Kargo Ankara Gölbaşı şubesine adrese teslim edilmesi gereken 616179378826 takip numaralı gönderim için 10 Temmuz 2026 Cuma günü 444 9 999 numaralı hattan arandım ve kargomu şubeden üç gün içinde almam gerektiği, aksi halde iade edileceği bilgisi verildi. Oysa tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelen giden olmadı, ne bir zil çalındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ben evdeyken adrese teslim edilmesi gereken bir kargonun şubeden almam istenmesini, şubenin ve kuryenin işin kolayına kaçması olarak görüyorum. Evime gelinmediği için kapıma bırakılmış bir not ya da “adreste yok” benzeri bir bilgilendirme de bulunmamaktadır.

Kargomun en geç yarın Ankara Gölbaşı’ndaki ev adresime bizzat getirilerek teslim edilmesini ve bu yaşanan sorumsuzlukla ilgili tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Kuryelerin bu şekilde keyfi uygulamalar yapmasının önüne geçilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

Ahmet
11 Temmuz 16:34

031255*** numaralı telefondan arandım. Aksaklık ile ilgili bilgilendirildim. Ürün tarafıma teslim edildi. İlgileri için teşekkür ederim

11 Temmuz 19:48 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sn. Ahmet A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Teslim Edilemedi Bildirimi

31 Aralık 2025 20:46573

"İlgilenen teşekkürler"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ev Adresime Gönderilen Belge/Dosya Hâlâ Teslim Edilmedi!

8 Kasım 2025 13:42241

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri