Yurtiçi Kargo'nun Adrese Teslimat İhmalı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yurtiçi Kargo Ankara Gölbaşı şubesine adrese teslim edilmesi gereken 616179378826 takip numaralı gönderim için 10 Temmuz 2026 Cuma günü 444 9 999 numaralı hattan arandım ve kargomu şubeden üç gün içinde almam gerektiği, aksi halde iade edileceği bilgisi verildi. Oysa tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelen giden olmadı, ne bir zil çalındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ben evdeyken adrese teslim edilmesi gereken bir kargonun şubeden almam istenmesini, şubenin ve kuryenin işin kolayına kaçması olarak görüyorum. Evime gelinmediği için kapıma bırakılmış bir not ya da “adreste yok” benzeri bir bilgilendirme de bulunmamaktadır.
Kargomun en geç yarın Ankara Gölbaşı’ndaki ev adresime bizzat getirilerek teslim edilmesini ve bu yaşanan sorumsuzlukla ilgili tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Kuryelerin bu şekilde keyfi uygulamalar yapmasının önüne geçilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
031255*** numaralı telefondan arandım. Aksaklık ile ilgili bilgilendirildim. Ürün tarafıma teslim edildi. İlgileri için teşekkür ederim
Sn. Ahmet A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


