Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Teslim Noktasına Yönlendirdiğim Kargom Bilgi Verilmeden İade Edildi

profile
12 Eylül 2025 12:43
458
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Son arayan Müşteri temsilcime (M** Bey) teşekkür ediyorum”

Yurtiçi Kargo Anka Şubesine kargom geldi. Dağıtıma çıkacak SMS'i geldiğinde “Teslim Noktasından Almak İstiyorum” seçeneğini işaretledim. Kurye sonrasında arayıp adreste olup olmadığımı sordu evde yokuz teslim noktasından alalım dedim fakat şubeye iade edilmiş. Bilgi vs gelmeyince Yurtiçi Kargo’yu aradım şubeyle görüşün deyip numara verdiler. Aradım Anka şubesinde konuştuğum beyefendi sistemde görünmediğini teslim noktasından almam için gerekli işlemleri yaptığını söyledi. Yine bilgi gelmeyince Anka şubeyi aradım bu kez bir hanımefendi kargomu almadığım için iade yapıldığını söyledi yine bu aşamada SMS gelmedi.

12 Eylül 2025 12:51 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sn. Mesut S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Mesut
Mesut
12 Eylül 2025 13:16

Merhaba. Yurtiçi Kargo talebimin 2403441 numarası ile kayda alındığını SMS ile bildirdi.

12 Eylül 2025 15:48

Sn. Mesut S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Mesut
Mesut
13 Eylül 2025 23:04

Çözüm üretilmedi. Kargo göndericiye ulaştı artık bir çözüm de mümkün değil! İnsanların zamanını boşa harcamanın bir çözümü artık

Mesut
Mesut
04 Kasım 2025 16:09

Son arayan Müşteri temsilcime (M** Bey) teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Mayıs 2025 18:34
41
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2023 10:51
161
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Şubat 2025 16:17
214
"Kargom şube tarafından adresime teslim edildi. Şikayet birimindeki nazik ve çözüm odaklı çalışanız olan hanımefendi ye teşekkür ederim."

profile
15 Aralık 2023 18:43
211
3
Zeliha sonucu yetersiz buldu

profile
01 Mayıs 2024 11:50
389
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri