Yurtiçi Kargo Yanlış Teslimatı İçin Şikayet Ve Açıklama Talebi

Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen ve 108886350393 takip numaralı kargom bugün teslim edilmiş görünmesine rağmen yanlış adrese bırakılmış. Teslimat adresi olarak İlkadım Mahallesi Dikmen Caddesi No:145/39 Çankaya / Ankara, H**** Z***** ismi yer almasına rağmen kargo görevlisi E*** E**** paketi farklı bir yere teslim etmiş. Ürün; ücretini ödediğim, dekoratif amaçla aldığım çelenk ve Noel Baba figüründen oluşan bir süsleme.

Kargom tamamen tesadüf eseri elime ulaştı, başka bir yere bırakılan paketi iyi niyetli insanlar sayesinde teslim alabildim. Parası ödenmiş bir kargonun bu şekilde yanlış kişiye bırakılması ve kaybolma riskiyle karşı karşıya kalması kabul edilebilir bir durum değil. Bu kargo kaybolmuş olsaydı sorumluluğu kimin alacağı ve zararımı kimin karşılayacağı konusunda da ciddi bir tereddüt yaşamış olacaktım.

Kargo görevlisi E*** E****’ın bu dikkatsizliği konusunda uyarılmasını, gerekli ise eğitim verilmesini ve bu tür yanlış teslimatların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.