Yurtiçi Kargo Bana Herhangi Bir Takip Numarası Veya Bilgilendirme Mesajı Verilmedi


01.09.2025 tarihinde Adidas uygulamasından verdiğim siparişim, Yurtiçi Kargo tarafından 02.09.2025 tarihinde teslim edilmek üzere getirilmiş. Ancak teslimat sırasında tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, ne arandım ne de zile basıldı. Eşim o gün veli toplantısında olduğu için evde yoktu fakat aile apartmanında oturduğumuzdan, herhangi bir komşuya ya da aile bireyine de teslimat yapılabilirdi. Bunun yerine, bana şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Şube ise evimize oldukça uzak bir konumda.
Daha önce başka bir kargo firmasıyla benzer bir sorun yaşamış ve şikayetim sonrası ertesi gün teslimat sağlanmıştı. Yurtiçi Kargo’dan da benzer şekilde, kargomun bir sonraki gün tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargo gönderici ödemeli olarak gönderildi ve teslimatın tekrar denenmesini istiyorum.
Müşteri memnuniyeti açısından gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.


23 Haziran 2025 günü Adidas'tan aldığım iki adet ayakkabıyı değişim için, anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo ile tekrar Adidas'a gönderdim. 30 Haziran'...
27.04.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya Adidas'a gönderilmek üzere iademi teslim ettim. Daha sonrasında kargomu takip etmek için web sitesine girdiğim de kargomun hareket etmediğini şubede olduğu dikkatimi çekti. Gerekli aramaları yaptığımda şubedeki çalışanların kayıp olabileceğini etiketinin üzerind...

Yorumlar