to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Takip Güncellenmedi Ve Gönderim Hâlâ Taşıma Sürecinde
Yurtiçi Kargo ile Düzce Kardüz şubesinden bireysel olarak içinde tencere bulunan bir gönderi yaptım. Gönderi alıcısı Ş**** K***, telefon numarası 0538********49 ve takip numarası 603394052107 olan bu kargo teslim ettiğim salı gününden bu yana sistemde hâlâ “taşıma sürecinde” görünüyor.
Gönderi hareketlerinde günlerdir hiçbir ilerleme görünmüyor ve takip ekranında yeni bir kayıt oluşmuyor. Hem kargomun nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum hem de hareketlerin güncellenmemesi nedeniyle sürece dair hiçbir şeffaflık sağlanmıyor.
Kargomun şu an tam olarak nerede olduğunun tarafıma bildirilmesini, takip ekranındaki hareketlerin güncellenmesini ve gönderimin en kısa sürede alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sn. Tuğba K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Tuğba K. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
