Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Kurye Çağırma İşlemim Onaylandı Bir Kez Bile Gelen Giden Olmadı
Eylül
21 Kasım 2025 02:35
986"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Reyyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Tabletim Tarafıma Hasarlı Şekilde Ulaştırıldı
Reyyan
05 Ocak 11:00
325Reyyan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Yurtiçi Kargo’nun Konya‑Akşehir şubesine teslim edilen Apple iPad tabletim 24 Aralık tarihinde tarafıma hasarlı şekilde ulaştırıldı. Kutu ezilmiş ve yamulmuş durumdaydı; ürün bedeli 17.499 TL olan sıfır bir cihazın bu halde gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu ürünü N11 üzerinden online olarak satın aldım ve teslimat Yurtiçi Kargo ile yapıldı. Hasar sonrasında iade talebinde bulundum; ancak hasar tespit tutanağını dikkate almadan, kendi kafalarına göre tutanak tutulduğunu gördüm. Şube ile yaptığım görüşmelerde ise “Beni bağlamaz, bizi dış poşet bağlar, karşı firma incecik poşetle yollamış, bizi ilgilendirmez” şeklinde sorumluluktan kaçan cevaplar aldım.
Ürün şu anda karşı tarafta olmasına rağmen, hasarlı ürünü bana tekrar tekrar göndermeye çalışıyorlar ve “Biz sağlam gönderdik, kargo firmasından sor” denilerek sorumluluk sürekli karşı tarafa atılıyor. Sonuç olarak ortada ezilmiş, yamulmuş, kullanıma uygun olmayan bir tablet ve 17.499 TL’lik mağduriyetim var, fakat hiçbir taraf sorumluluk almak istemiyor.
Hasarlı ürünün kesin olarak geri alınmasını ve ödediğim 17.499 TL tutarındaki bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal süreci başlatacağımı ve konunun peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.
05 Ocak 11:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)
06 Ocak 15:49
Reyyan
06 Ocak 17:30
Benzer Şikayetler
Yurtiçi Kargo Ürüne Zarar Verilmesi Ve Hasar Tanzim Süreci
Ufuk
24 Eylül 2024 15:47
1.61324.08.2024 tarihinde N11'den sipariş verdiğim dizüstü bilgisayarı almak için Yurtiçi Kargo Yeşilpınar şubesine gittim ve ürünü teslim aldım. Eve varır varmaz ürünün kutusunda hasar olduğunu tespit ettim fakat şube, ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir tutanak tutulamayacağını belirtti. Akabinde ...
Yurtiçi İletişime Geçilmeden Ve Teslimat Kodu Alınmadan Kargo Kapıma Bırakılıp Gidildi
Tamer
05 Kasım 2025 11:12
23628.10.2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 905766871106 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo tarafından Karşıyaka/İzmir adresime teslim edildi. Teslimat sırasında benimle iletişime geçilmeden ve teslimat kodu alınmadan kargo kapıma bırakılıp gidildi. Bu nedenle ürünü teslim alırken kontrol etme fırsatı...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Maltepe Yurtiçi Kargo Şubesi Teslimat Sorunu
Büşra
26 Haziran 2024 10:54
1.253"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim tüm ilgili arkadaşlara"
Agit sonuçtan hiç memnun değil
Kargoda Hasar Gören Apple iMac ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Agit
02 Ekim 2024 14:00
14926/09 tarihinde İstanbul Yurtiçi Kargo Rıhtım şubesinden Apple imac bilgisayarımızı İnegöl'e kargoladık. İlk defa yaptığımız bir işlemde değildi. Bu aradı. Ertesi gün kargo ulaştı. Kutuyu açtığımızda ekte paylaştığım görsellerde olduğu gibi ciddi derece hasar görmüş. Şok olduk. Çağrı merkezini aradı...
Yurtiçi Kargo Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
390
-
![ikon]()
Adresten Alım
419
-
![ikon]()
Aktarma Merkezi
260
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
212
-
![ikon]()
E-Arşiv Fatura
22
-
![ikon]()
Fatura
343
-
![ikon]()
Gel Al Noktası
115
-
![ikon]()
İade
2.522
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
203
-
![ikon]()
Kurye
2.189
-
![ikon]()
Paketleme
394
-
![ikon]()
Self Servis
137
-
![ikon]()
Şube
4.957
-
![ikon]()
Takip
1.896
-
![ikon]()
Tazmin
759
-
![ikon]()
Teslim
12.617
-
![ikon]()
Teslim Süresi
761
-
![ikon]()
Uygulama
346
-
![ikon]()
Ücret
784
-
![ikon]()
Yurt Dışı
61
Yorumlar