Yurtiçi Kargo İle Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık

Yaklaşık 4 ay önce telefonumu İstanbul'a ekran değişimi için gönderdim ve cihazım Mersin Soğuksu Yurtiçi Kargo şubesine ulaştı. Ancak telefonum şubede iken çalındı. Çalındıktan 1 ay sonra Mersin'den Antep'e sinyal aldım, fakat 2-3 gün sonra sinyal kesildi. Şubedeki personellerle görüştüğümde talep oluşturalım dediler. Toplamda 3 tazmin talebi hazırlandı ve her bir talep için yaklaşık 1 ay bekleme süresi oldu. Ancak en son tazmin talebinde de bir sonuç çıkmadı ve hâlâ mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim.
Telefonumun içinde manevi değeri olan fotoğraflarım ve şifrelerim vardı. Şu anda tanımadığım birinin eline geçti. Telefonumun bulunmasını ve bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.



Yurtiçi Kargo Ankara Ümitköy şubesinden göndermiş olduğum bilgisayar içerikli kargom, Yurtiçi Kargo İstanbul Kurtuluş şubesine vardığında çalındı! Yurtiçi Kargo yetkilisi tarafından şube içerisinde başka birisine teslim edilen kargomun kamera kayıtları da mevcuttur. Emniyete yapılan şikayetten sonra...
Cep telefonumun ekranı çatladı. Orijinalliği bozulmasın diye yetkili servise gönderdim ve 3500 lira para ödedim. Servis, cep telefonumu onardıktan sonra Yurtiçi Kargo ile adresime gönderdi. Kargom bir hafta gelmeyince aradım ve kaybolduğunu öğrendim. Bütün prosedürü bitirmemize rağmen aylarca bekled...
Yurtiçi Kargo'yu hepimiz en güvenilir kargo şirketlerinden birisi olarak biliriz, değil mi? Başınıza kötü bir şey gelene kadar her şirket son derece güvenilir gelir zaten. 02.09.2023 tarihinde Ankara'dan İstanbul'a kargoladığım bilgisayarım, İstanbul Ortadağ şubesinde kayboldu. Alıcı ya da gönderici...
Yorumlar