Yurtiçi Kargo Kişisel Bilgilerimin Kullanımı ve Kurye Davranışı Nedeniyle Rahatsız Oldum

Yurtiçi Kargo ile bugün Diyarbakır’da yaşadığım bir teslimat sürecinde hem kişisel bilgilerimin kullanımı hem de kurye davranışı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Siparişimi iş yeri adresime istemiştim ancak kurye adrese gelmeden beni aradı. O sırada izinli olduğum için evdeydim ve telefonu açamadım. Uyanır uyanmaz mesajına cevap verip geç kaldığım için özür diledim ve kargoyu şubeye bırakmasını rica ettim. Kurye ise şubenin Diyarbakır dışında olduğunu söyledi, bunun üzerine ben de kargonun iade edilmesini istedim.

Daha sonra kurye tekrar aradı ve telefon konuşmasında kaba bir üslup kullanarak, bir daha asla bırakmam şeklinde tehditkar ifadeler kullandı. Ben de bu tutum nedeniyle kargoyu almak istemediğimi ve iadeye dönmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen aynı gün içinde en az 20 kez arayarak beni telefonla rahatsız etmeye devam etti.

Numaramın kuryeyle bu şekilde paylaşılması ve kuryenin defalarca arayarak beni rahatsız etmesi nedeniyle hem Yurtiçi Kargo’dan hem de ilgili kuryeden şikayetçiyim. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kurye hakkında işlem başlatılmasını, kişisel verilerimin korunması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.