Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo, Kargom Teslim Edilmiş Olarak Görünüyor. Ancak Bana Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı

10 Ağustos 11:30
364

Yurtiçi Kargo İncek Şubesi üzerinden gönderilen 106060202215 takip numaralı kargom, 1022. Sokak Kent İncek Sitesi Gölbaşı/Ankara adresine teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, kargo elime ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Kargom peşin ödemeli bir ürün olup, gönderinin hangi kapı veya dairenin önüne bırakıldığına dair de hiçbir bilgi verilmedi. Benzer sorunları daha önce de farklı şekillerde yaşadım ve artık mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, hangi kapı veya daireye bırakıldığının açıklanmasını ve kargomun tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 09:25 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sn. Emre B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

11 Ağustos 15:08

Sn. Emre B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Gönderi Teslim Talebi

09 Eylül 10:07
290
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri