Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Kayıp Elimde Değil

Yurtiçi Kargo Kargom Kayıp Elimde Değil
profile
19 Nisan 2024 21:07
1.723

Ben Trendyol'dan kulaklık sipariş ettim ve Van'ın Çaldıran ilçesinde oturuyorum. Trendyol, Yurtiçi Kargo ile kargomu gönderdi. Kargom Erciş bayisine ulaştı ancak Çaldıran'da bayi olmadığı için Türk Telekom bayisiyle anlaşma yapılmış. Yurtiçi Kargo ile gelen kargoları bu bayiye bırakıyorlar. Kargom 17/04/2024 tarihinde Erciş'ten Çaldıran'a getirildi. Beni arayarak teslim alma kodunu istediler. Türk Telekom bayisine bırakabilmek için gelen kodu onlara ilettim. Ertesi gün kargomu almaya gittiğimde, kargom 'teslim edildi' olarak görünüyordu ancak kargom kayıp. 'Buraya getirilmemiş' diyorlar ve şu anda mağdur durumdayım. Ödeme yapmış olmama rağmen kargom elimde değil. Lütfen yetkililer gerekeni yapsın, aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Gelişme
Gelişme

19 Nisan 2024 20:57

Merhaba ben Van çaldıran yaşıyorum Trendyol'dan bir sipariş verdim ve Trendyol bu siparişimi yurt içi kargosuna verdi ve kargom Van Erciş bayisine geldi ve çaldıran da Türk Telekom bayisiyle anlaşmışlar ve tüm kargoları oraya getiriyorlar ve getirdikleri zaman oraya bıraktıkları zaman onay kodu istiyorlar müşterilerden ve beni aradılar onay kodu istediler bende verdim ve sitmede teslim edildi diye görünüyor ve ertesi gün kargomu almaya gittiğimde kargom ne kadar ardiysamda bulamadım ve yurt içi kargosunu aradım ve diyorlar sorumluluk bizden çıkmış Türk Telekom bayisine diyorum onlarda diyor sorumlu biz değiliz adamlar gelip bırakıyorlar siz gelip alacaksınız ve kargom kayıp ve şu an mağdurum lütfen yetkililer gerekeni yapsın yoksa mahkeme ye veririm güvenmediğiniz yere neden benim kargomu bırakıyorsunuz lütfen gerekeni yapılsın Trendyol'a iletişime geçilsin yan kargomu bulunsun ya da paramın geriiyade edilsin

20 Nisan 2024 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Emirhan A. ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

22 Nisan 2024 13:02

Emirhan A.Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

Emirhan
Emirhan
27 Nisan 2024 12:24

Merhaba ben Van Çaldıran dan yazıyorum kargom Erciş'e geldi ve Yurtiçi Kargo verildi Çaldıran getirilip Türk Telekom bayisine bırakılıp kargom kargom sistemde teslim edildi diye görülüyor ama ben almadım gecen haftada buraya şikayet etik ve geri ödemeyle ilgili bir işlem yaptılar ve Çaldıran gelip isim soy isim IBAN numarası istediler verdim ve hala işlemim sonuç alamadım hala parayı da hesaba yatırmadılar kargo da zaten yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Şubat 2024 12:33
1.092
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2024 11:22
531
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo'nun 'Evde Bulunamadı' Yalanı Ve Teslimat Sorunu

profile
22 Temmuz 2024 08:05
1.789
Yurtiçi Kargo Kaybolan Kargo Yazıklar Olsun.
Yurtiçi Kargo Kaybolan Kargo Yazıklar Olsun.

profile
16 Ağustos 2024 13:23
277
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 12:59
411
"Mustafa bey sorunu çözdü çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri