to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo, Kargom 1. Kattaki Evime Çıkarılmayıp Binanın Girişine Bırakılmıştır
30.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Tümsan Şubesi’nden X-xr504644 gönderi numaralı kargom tarafıma teslim edilmek üzere getirilmiştir. Kargoyu getiren aracın plakası 34***839’dur. Ancak kargom, 1.kattaki evime çıkarılmayıp binanın girişine bırakılmıştır. Kargo ücreti olarak yaklaşık 3500 TL ödeme yaptık ve bu hizmet karşılığında kargomun evime kadar teslim edilmesini bekliyordum.
Evimiz yeni olduğu için bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kargonun bina girişine bırakılması nedeniyle herhangi bir hasar veya kayıp yaşanmadı, ancak hizmetten memnun kalmadım.
Bu konuda özür dilenmesini, gerekli telafi işlemlerinin yapılmasını ve şikayetimin ilgili personele iletilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Sn. Ertunç Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
