to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo İade Sürecimi Takip Edemiyor ve Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum
12 Aralık günü Adidas’tan aldığım atr90754609 numaralı siparişimin (iade kodu:8006037836) iadesi için Yurtiçi Kargo Bilkent şubesine giderek ürünü teslim ettim. Ürünün Adidas iadesi olduğunu özellikle belirttiğim halde tarafıma hiçbir kargo takip kodu, fiş, teslim belgesi verilmedi ve SMS de almadım.
Adidas ile iade sürecimi öğrenmek istediğimde mutlaka kargo takip numarası istendiği için şu anda iade sürecimi takip edemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ürünü teslim etmeme rağmen ortada herhangi bir belge ya da takip numarası olmadığı için kargomun durumunu bilemiyorum.
İademin acilen bulunup tarafıma kargo takip kodunun iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetçi: Hazal s**
Sn. Hazal S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Hemen dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkürler
