Yurtiçi Kargo Hasarlı Kargo Zararımı Karşılamıyor

Yurtiçi Kargo firmasından 30 Kasım 2023 Perşembe akşamı 16.38 de gelen kargomu ben evde olmadığım için kapıya bıraktılar. Eve geldiğimde kargodaki akıntıyı fark ettim. Koliyi açmadan fotoğrafını çektim. Açarken de videosunu çektim. İçindeki karadut şişesini patlatmış salatalıkları ve birkaç mandalinayı da zayii etmişler. Çağrı merkezini aradım şubeye gitmemi söyledi günü fark eder mi dedim ertesi gün 6ya kadar gidebileceğimi söyledi temsilci bugün gittim ama işlem yapamayacaklarını söylediler. Benim zararımı kim karşılayacak bu durumda? Bu nasıl bir işletme anlayışı? Kargonun üzerinde hassas ürün gıda içermektedir yazmasına rağmen koliyi atıp içindekilere zarar verdikten sonra biz bir şey yapamıyoruz diyemezsiniz. Her türlü uğraşacağım sizinle! Tüketici Hakları ve gerekirse avukata bile vereceğim!