Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Güncel Adresime Rağmen Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor

26 Eylül 10:04
245

Yurtiçi Kargo Birmes Şubesi ile ilgili bir gönderim adres yanlışlığından dolayı bana ulaşmadı. Adresimi güncellediğim halde kargom, mahallemde bulunan şubeye teslim edilmedi. Sorunun üzerinden 3 gün geçti ve bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kargomun mahallemdeki şubeye yönlendirileceği söylendi ancak herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve kargom hala elime ulaşmadı.

Bu konuyla ilgili şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 10:56 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sn. Serkan A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

26 Eylül 15:38

Sn. Serkan A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Kasım 2024 18:34
234
"Mustafa beye teşekkürler"
Yanlış Adres Ve İletişim Sorunlarıyla Teslim Edilemeyen Kargo
3
Onur sonucu yetersiz buldu

19 Ekim 2024 00:39
65
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri